Télévendeur (F/H)
Offre publiée le 27/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Galliance
Bienvenue chez Galliance : Vous accompagner pour grandir ensemble Rejoindre Galliance, la filière volaille de la coopérative Terrena, c'est intégrer un collectif qui mise sur l'accompagnement des parcours professionnels et la diversité des profils, au service de produits de qualité et de marques reconnues, pour répondre aux enjeux de transition écologique.
Lieu de travail
51 - Reims (Code postal 51100) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Votre quotidien chez nous :
Au sein de l'équipe Télévente, composée de 6 collaborateurs, vous aurez pour missions principales de :
· Assurer l'accueil téléphonique et l'orientation des appels, assurer la saisie quotidienne et le contrôle des commandes clients (manuelle ou EDI).
· Proposer des produits à la vente, faire du suivi de gamme.
· Mettre à jour la gestion des dossiers clients (produits, tarif, prix de vente, promotion, échantillons, salon..).
· Gérer les litiges clients d'un point de vue commercial et relayez auprès des services qualité et logistique les informations.
· Etre l'interface entre le client et le(la) commercial(e) pour le quotidien et le suivi des promos
Notre proposition
En pratique :
· Ce poste en CDI est à pourvoir à temps plein
· Base de 35h annualisée
· Horaires de journée
Rémunération & avantages :
· Salaire entre 24K€ et 27K€ brut annuel
· 13ème mois
· Diverses Primes : assiduité, transport mobilité, intéressement et participation, ancienneté
· CE
PROFIL RECHERCHÉ :
Parlons de vous :
- Vous possédez une expérience en télévente (si possible en agro-alimentaire) ?
- Votre organisation, capacité d'écoute et votre diplomatie ont déjà fait leurs preuves ?
- Vous êtes flexible et avez une capacité à raisonner avec méthode ?
Et la suite ?
Si votre candidature est retenue, Julien (assistant RH) vous recontactera par téléphone pour un premier échange.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0244990
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable administratif(tive) du service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.