Régulateur de Distribution - Annemasse - H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que Régulateur de Distribution H/F sur notre site de Annemasse.

Si vous voulez rejoindre une équipe dynamique, que vous aimez les challenges, n'hésitez pas à nous proposer votre candidature.
Votre challenge ? S'assurer de la satisfaction client en assurant un bon départ des chauffeurs en apportant des solutions en temps réel sur les problématiques de livraison des colis et en contrôlant la livraison des colis avec excellence au retour des chauffeurs.

Vos missions :

1 - Préparation des départs
* Participer aux briefs et debriefs d'équipe
* Assurer l'optimisation des tournée de distribution en fonction de la typologie des produits
2 - Optimisation des tournées et contrôle conformité
* Contrôler les tournées avant départ
* Briefer les chauffeurs et former les nouveaux
* Contrôler la conformité des chauffeurs : port du badge, port de la tenue Chronopost et port des EPI.
* Contrôler la conformité des véhicules (pneumatiques, cadenas, séparation caisse/cabine, etc.)
3 - Supervision des tournées
* Analyser et vérifier en temps réel les différentes saisies
* Suivre le respect des prestations
Intervenir en temps réel pour le traitement des anomalies (appel des chauffeurs)
4 - Contrôle retour des tournées
* Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients)
* Débriefer et sensibiliser les chauffeurs
* Évaluer la qualité de service des tournées
* Assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions

Vous êtes à l'aise au sein d'une équipe et savez vous adapter ! Nous vous demandons bonne humeur, communication, capacité d'analyse, persuasion et organisation. De notre côté, nous vous proposons un accompagnement personnalisé lors de votre formation.
N'hésitez plus et venez nous rejoindre !
Conditions :
Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg
Vos possédez un diplôme BAC+2 en transport
Poste à pourvoir en temps complet