RESPONSABLE ASSURANCE QUALITÉ DES SEMENCES COMMERCIALES F/H (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

 
Fondé par des agriculteurs aveyronnais il y a plus de 100 ans, le Groupe RAGT repose aujourd'hui sur deux piliers, le premier tourné vers le développement international, le second ancré dans ses racines locales et rurales.
 
RAGT Semences et RAGT Plateau Central, deux activités complémentaires qui partagent un même objectif :
 
Apporter des solutions innovantes aux agriculteurs pour les aider à relever les défis économiques, environnementaux et sociétaux auxquels ils sont et seront confrontés.
MissionNous recherchons un Responsable Assurance Qualité des Semences Commerciales f/h expérimenté et proactif pour gérer et mettre en œuvre les politiques et procédures d'assurance qualité au sein de notre entreprise de semences, à la suite d'une création d'emploi.
Ce rôle clé implique de définir et de superviser les chartes de qualité pour chacune de nos espèces de culture et de nos marchés de destination, de comparer les normes de l'industrie, de gérer les réclamations clients et de soutenir l'amélioration continue tout au long de notre chaîne d'approvisionnement de manière transversale.
 
Votre mission :
Élaboration et mise en œuvre de la charte de qualité
Définir, formaliser et mettre en œuvre des chartes de qualité pour chaque espèce cultivée et chaque marché cible, en tenant compte des réglementations locales, des attentes des clients et de l'analyse comparative de la concurrence
Collaborer avec des experts internes (marketing global, opérations industrielles, ventes) pour s'assurer que les chartes sont pratiques, efficaces et alignées sur la stratégie de l'entreprise
Réviser et mettre à jour régulièrement les chartes de qualité pour tenir compte de l'évolution du marché et des performances internes
 
Contrôle et conformité
Assurer un suivi continu des normes de qualité tout au long de la chaîne de production et de distribution
Évaluer et décider des exceptions ou des écarts par rapport aux spécifications de qualité en coordination avec les départements concernés
 
Gestion des réclamations des clients
Concevoir et maintenir un système fiable de gestion des réclamations des clients, en assurant la traçabilité, la réactivité et l'efficacité
Analyser les données relatives aux réclamations afin d'identifier les causes profondes et mettre en œuvre des actions préventives et correctives en vue d'une amélioration continue de notre chaîne d'approvisionnement
Fournir des rapports réguliers et des tableaux de bord KPI à la direction et aux équipes
 
Amélioration continue et analyse comparative
Effectuer des analyses comparatives afin de maintenir nos normes de qualité en conformité avec les tendances du marché.
Promouvoir une culture axée sur la qualité dans l'ensemble de l'organisation et encourager la collaboration transversale sur les initiatives d'amélioration
 
 
Diplôme supérieur en agronomie, science des semences, gestion de la qualité ou dans un domaine connexe
Au moins 5 ans d'expérience en assurance qualité, idéalement dans le secteur des semences ou de l'agriculture
Solide connaissance des normes internationales de qualité (par exemple ISTA, OCDE, ISO)
Esprit analytique, rigueur et capacité à prendre des décisions
Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
Anglais courant et d'autres langues pourraient être un plus
Capacité à travailler dans des environnements internationaux et multiculturels
 
Compétences clés :
Expertise des systèmes de qualité : solide compréhension des systèmes de gestion de la qualité et des normes internationales de qualité des semences (ISTA, OCDE, ISO, etc.)
Pensée analytique : capacité à analyser des ensembles de données complexes (par ex, plaintes, écarts, points de référence) et d'en tirer des conclusions exploitables
Prise de décision : capacité à prendre des décisions judicieuses et opportunes concernant les écarts de qualité, la résolution des plaintes et les mises à jour de la charte
Gestion de projet : expérience dans la conduite de projets tran...