Responsable Produit Optique et Audio (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 5 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Le poste :  Rattaché à l'entité KALIXIA, en tant que Responsable Produit Optique et Audio sur notre site de Paris (15ème arrondissement), vous coordonnez les projets de développement ou d'évolution produit et vous pilotez l'implémentation de l'offre ainsi que sa valorisation auprès de nos différents partenaires.  Vous définissez les objectifs des partenariats optique/audio à renouveler et vous suivez la performance et l'amélioration continue des offres produits. Ce poste vous permet d'allier le volet stratégique et opérationnel avec un fort impact sur l'accès aux soins pour les assurés. Vous travaillez au sein d'une structure à taille humaine facilitant les échanges, prises de décisions et réalisations et dans un environnement dynamique et collaboratif. Vos tâches principales : Marketing Développement de l'offre produit  Vous définissezles objectifs des partenariats optique/audio à renouveler à partir :                   - des évaluations des cycles conventionnels précédents,                  - des besoins du marché, des partenaires, et des assurés à travers une veille concurrentielle et sectorielle active,                   - des objectifs définis par la gouvernance,                   - des indicateurs de performance de la BI. Vous définissez la promesse adhérents en lien avec les objectifs de la gouvernance et construisez les argumentaires de valeur pour chaque segment de marché.Vous pilotez (gammes, services, tarifs, parcours de soins...) les différentes phases des renouvellements des réseaux, en s'appuyant sur les recommandations du pilotage des réseaux et les responsables SI et animation des partenariats.Vous garantissez le respect des plannings et budgets projet associés.Vous évaluez les impacts des évolutions sur les BO des mutuelles sur les outils.Vous contribuez à la conception du plan d'action marketing/communication permettant de valoriser l'offre optique/audio auprès des utilisateurs et prospects. Gestion de projet et coordination interne Vous travaillez en lien avec les responsables métier sur les secteurs optique et audio.Vous vous coordonnez avec les experts système d'information pour l'articulation avec les outils.Vous coordonnez les projets de développement ou d'évolution produit en lien avec les équipes techniques, commerciales, marketing, data et juridiques.Relations partenaires  Vous pilotez l'implémentation de l'offre ainsi que sa valorisation auprès des enseignes et centrales optique/audio, vous coordonnez et définissez les ordres du jour des comtâches techniques en concertation avec le responsable animation des partenariats.Vous entretenez des relations régulières avec les fabricants et enseignes :- pour remonter d'éventuelles alertes,- pour s'assurer de la bonne fluidité des échanges à l'occasion des renouvellements des réseaux,- pour entretenir une veille concurrentielle et technologique.Vous contribuez à la représentation de Kalixia lors d'évènements marketing relatifs à l'offre optique/audio (salons, congrès, RDV clients Kalixia...). Suivi de la performance et amélioration continue  Vous proposez les indicateurs de suivi permettant d'améliorer le pilotage de l'activité des réseaux et l'offre de produits.Vous suivez les indicateurs de performance disponibles liés à l'activité (taux d'utilisation, satisfaction, qualité de service, ROI...).Vous enrichissez, suivez, et partagez un tableau de bord spécifique, en lien avec les équipes data et la gouvernance.A partir des écarts/dérives versus objectifs remontés par la BI, vous identifiez les mesures à mettre en œuvre et leurs impacts et vous pilotez leur implémentation.Vous proposez des actions d'amélioration, d'optimisation de l'offre ou d'innovation.