Agent d'accueil / réceptionniste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Vous êtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux.
Accueil : Vous êtes le point d'entrée de la résidence avec la gestion de l'accueil téléphonique et physique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes...), répondez aux appels téléphoniques et prenez en charge avec enthousiasme les demandes d'informations ou de réservations.
Soucieux et attentif, vous signalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu'à vos collègues pour garantir la sécurité de chacun.
Gestion administrative et vie en résidence
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac +2 spécialisé dans les métiers de l'accueil et du secrétariat.
Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire ou dans le secteur de l'hôtellerie/restauration dans lequel vous avez eu l'opportunité de réaliser des missions d'accueil, de bureautique et idéalement de réception.
- Avoir le sens du service et de l'écoute à l'égard des résidents et de leurs proches
- Faire preuve de polyvalence et de réactivité opérationnelle
- Maîtriser et appliquer les codes de l'hospitalité
- Être disponible pour travailler 1 week-end sur 2 en roulement