Technicien hotline (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Vous apportez votre expertise technique sur les produits de protection solaire (stores, fermetures, motorisations), en accompagnant les clients et partenaires dans leur installation et configuration :
Expertise technique :
* Fournir un accompagnement technique sur les produits de protection solaire, notamment lors de la configuration ou de l'installation.
* Répondre aux questions techniques liées aux motorisations et systèmes automatisés.
* Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées.
Support à l'installation :
* Assister les techniciens sur le terrain ou à distance lors de la pose des produits.
* Apporter des conseils pratiques pour garantir une installation conforme et efficace.
Suivi technique des installations :
* Assurer un suivi technique des projets d'installation.
* Identifier les axes d'amélioration et contribuer à la montée en compétences des partenaires.
Interventions sur site :
* Être prêt à se déplacer ponctuellement pour des interventions techniques ou des formations.
Coordination interne :
* Collaborer avec les équipes commerciales, qualité, production et logistique pour garantir la satisfaction client.
Description du profil :
Ce qu'il vous faut pour réussir :***Maîtrise des systèmes de stores, fermetures et motorisations.
* Expérience en installation ou maintenance de produits similaires.
* Bonnes capacités de communication et de pédagogie.
* Bonnes connaissances informatiques de base.
* Disponibilité pour des déplacements ponctuels.