Directeur / Directrice de magasin de détail (H/F)
Offre publiée le 25/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 47000,00 Euros à 52000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Le Mercato de l'Emploi recrute pour son client un Responsable Exploitation d'Agence (H/F) Vous êtes un manager terrain, rigoureux, à l'écoute, doté d'un fort sens de l'organisation et d'une solide expertise technique ? Vous avez envie d'intégrer une entreprise structurée, engagée dans la qualité de service et la modernisation ? Ce poste est pour vous !
Lieu de travail
69 - LYON 05 (Code postal 69005) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager l'activité de votre périmètre, en garantissant les résultats techniques, humains, financiers et réglementaires.
Vos principales missions seront :***Organiser et gérer l'activité de l'agence selon les caractéristiques techniques et commerciales des affaires.***Mobiliser les ressources humaines et techniques pour garantir la fiabilité, la qualité, les délais et les résultats économiques (CA, productivité, marges).***Piloter l'activité Service+ et Après-Vente , assurer la satisfaction client et la rentabilité des prestations.***Animer et manager votre équipe : réunions, montée en compétences, dynamique collective.***Représenter l'entreprise auprès des clients : fidélisation, propositions d'améliorations techniques, réponse aux réclamations.***Assurer la sécurité des installations et des intervenants , et veiller au respect des données contractuelles.
Description du profil :
Compétences attendues :***Maîtrise des outils bureautiques et applicatifs de gestion ;
* Bonne connaissance des circuits d'information, procédures internes, réglementation sécurité et législation sociale ;
* Compétences techniques liées à l'activité de service et de maintenance ;
* Notions en gestion financière appliquées à une activité opérationnelle.
Qualités personnelles :***Leadership, sens du collectif, communication fluide ;
* Organisation, anticipation, autonomie ;
* Orientation client et sens du résultat ;
* Excellente capacité rédactionnelle et relationnelle.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0158943
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable de boutique (Code ROME : D1302)
Autre appellation de l'offre : Directeur / Directrice de magasin de détail
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