VALET / FEMME DE CHAMBRE 35H - H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 2 Mois

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description :


Vous serez rattaché(e) à l’équipe ÉTAGE du Domaine de Montjoie, composée de 4 COLLABORATEURS.

 

- CDD saisonnier du 01 août au 30 septembre

- 35h hebdomadaire

- Du 01/08/2025 au 30/09/2025 inclus

MISSIONS :

- Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle

- Veille à la satisfaction du client en gérant ses demandes en direct ou en les transmettant au service concerné

- Nettoyer les chambres, sanitaires et parties communes dans le respect des standards de l’établissement

- Approvisionner et organiser le chariot d’étage

- Préparer les chambres : réapprovisionnement du linge, produits d’accueil, lit supplémentaire, demandes spécifiques …

- Informer son responsable en cas de défaut technique des équipements, du linge et du mobilier relevé dans une chambre ou dans les parties communes

- Signaler toutes anomalies ou dégradations constatées dans les chambres

- Faire un contrôle quantitatif et qualitatif de l’état du linge

- Appliquer les normes de sécurité et de qualité de Best Western® Hotels & Resorts

- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, bonne utilisation des produits ménagers…)



Profil recherché :


VOTRE PROFIL :

Le poste peut être accessible sans formation, mais une 1ère expérience en hôtellerie est exigée.

- Appliquer les procédures de sécurité et d’hygiène

- Sens de la méthode et de l’organisation

- Gestion des aléas / demandes particulières

- Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient

- Évaluer le niveau de satisfaction du client

- Satisfaire aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour

- Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies

- Travailler en équipe

- Manifester visiblement son intérêt pour le client

- Adapter son comportement à la culture et à l'image de l'entreprise

- Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles

 

La motivation et le feeling avec l’équipe sont des éléments clés pour nous, alors n’hésitez pas et envoyez-nous votre candidature pour rejoindre une équipe motivée et dynamique dans un cadre de travail unique !

Au Domaine de Montjoie, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.