Téléconseiller H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

À propos de nous
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.
Mission
Au sein d'une équipe de plusieurs personnes, votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans l'automobile :Gestion du standard téléphoniqueIdentification de la demande et transfert au bon serviceGestion du planning des ateliersLe poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI à temps complet sur des horaires tournants compris entre 7h30 au plus tôt et 19h00 au plus tard (35h/semaine) du lundi au vendredi ainsi qu'un samedi sur 6 de travaillé.Le poste est situé à Saint-Fons (accessible en transports en commun).Une formation sera programmée en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.Rémunération et avantages :11.88€ brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7€/jour travaillé, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)Perspectives d'évolution à partir d'un an d'anciennetéProcessus de recrutement :1. Pré-entretien téléphonique2. Entretien physique avec un(e) chargé(e) de recrutement3. Entretien avec le manager4. Rencontre avec le client
Profil
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend !Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.