CHEF DE BRIGADE H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Envie d'un job à votre hauteur ?
Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme.
Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Chef de Brigade H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing !
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
- Manager et contrôler les professionnels chargés de l'accueil et de la qualité du séjour de la clientèle ;
- Superviser ou exécuter les réservations, les éventuelles annulations en l'absence du service réservation ;
- S'assurer de la disponibilité des chambres d'hôtel ;
- Suivre la facturation et l'encaissement ;
- Gérer le taux d'occupation des chambres, la durée des séjours ;
- Rédiger des rapports sur les prestations de l'équipe en charge ;
- Formuler des propositions d'amélioration en respectant la charte qualité de l'établissement ;
- Effectuer des actions de suivi relation clients, débiteurs divers et contrôler la bonne perception des règlements différés ;
- Gestion de la formation et de l'accompagnement des réceptionnistes ;
- Gestion et suivi des plaintes clients.
PROFIL RECHERCHE :
- Compétences commerciales et administratives ;
- Excellent management ;
- Anticiper les besoins, prévoir les risques ;
- Être organisé et respecter les normes de sécurité relatives aux biens et aux personnes ;
- Savoir prioriser et s'adapter ;
- Avoir le sens du service ;
- Excellente communication orale et écrite ;
- Diplomate et disponible ;
- Maitrise de l'anglais ;
- Maitrise du logiciel OPERA
- Excellente présentation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 600,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
* Réductions tarifaires
Lieu du poste : En présentiel