Agent Call Center H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rejoins le Groupe Référence Pare-Brise et deviens notre Opérateur/Opératrice de Call Center !
Tu cherches une mission palpitante dans une entreprise en pleine expansion ? Tu veux contribuer à la révolution du vitrage automobile en Alsace/Lorraine ? Alors lis bien ce qui suit, ça pourrait bien être ta prochaine aventure !
QUI SOMMES-NOUS ?
Devenu en quelques années l'acteur incontournable du marché de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, le Groupe Référence Pare-Brise continue sa croissance et confirme sa position de 1er réseau indépendant du Grand Est.
CE QUE NOUS TE PROPOSONS :
En tant qu'opérateur/opératrice de Call Center, tu seras rattaché(e) à la direction administrative et tu représenteras l'image de l'entreprise au quotidien, en étant la première personne à accueillir la majorité de nos clients. Voici à quoi ressembleront tes journées et elles seront loin d'être monotones !
TES MISSIONS :
Prise en charge des appels entrants : Accueille nos clients particuliers et professionnels avec ton sourire au téléphone.
Traitement des demandes web : Réponds aux demandes issues de notre site internet avec efficacité.
Gestion des plannings : Organise les rendez-vous et gère les plannings de nos agences.
Conseils et renseignements : Apporte des conseils et des réponses de qualité à toutes les demandes.
TES CONDITIONS ET AVANTAGES :
* Contrat en CDI 35h : Un emploi stable et sécurisé.
* Ticket restaurant : Pour des pauses déjeuner savoureuses.
* Mutuelle prise en charge à 100% : Ta santé, notre priorité.
* Ambiance de travail conviviale : Parce que travailler sérieusement sans se prendre au sérieux, c'est notre credo.
TON PROFIL :
Tu as déjà une expérience dans la relation client et tu connais bien le monde des centres d'appels ? Tu aimes échanger avec les clients et trouver des solutions de qualité à leurs problèmes ? Alors tu es la personne qu'il nous faut !
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Si tu veux participer à une aventure excitante au sein d'une entreprise en plein essor, c'est le moment ! Poste ta candidature et prépare-toi à relever un défi qui t'animera au quotidien.
CE QUE NOUS ATTENDONS DE TOI :
* Aisance relationnelle : Primordial pour accompagner au mieux nos clients.
* Maîtrise de l'outil informatique : Indispensable pour gérer efficacement les demandes.
* Aisance rédactionnelle : Pour assurer un suivi clair et professionnel au quotidien.
Si tu te reconnais dans ce profil, n'hésite plus une seconde et postule pour nous rejoindre !
Contacte-nous vite et prépare-toi pour cette nouvelle aventure !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 856,00€ à 1 900,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel