Ethic Recrutement - Responsable administratif / administrative du service clients (H/F)
Offre publiée le 24/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)
- Salaire
- Annuel de 50000,00 Euros à 55000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Ethic Recrutement
- Secteur d'activité
- Activités des sociétés holding (Code NAF 64.20Z)
Chez Ethic Recrutement, nous plaçons l'humain au cœur de notre action. Notre mission est de rapprocher les talents et les entreprises autour de valeurs fortes, en apportant des solutions de recrutement éthiques, efficaces et sur mesure. Ensemble, nous contribuons au développement économique et social du territoire, avec la conviction que le bien-être au travail est la clé du succès pour chacun. Ethic Recrutement bâtit sa culture d'entreprise autour de cinq valeurs essentielles,...
Lieu de travail
91 - MASSY (Code postal 91300) Voir sur une carte
Description de l'offre
Mon client, acteur reconnu dans le secteur du médical, recherche un(e) Responsable SAV (H/F) pour piloter et structurer son activité Service Après-Vente, avec pour priorité la satisfaction client.
Les missions seront les suivantes :
Manager, animer et recruter l'équipe SAV (techniciens sédentaires et assistantes).
Garantir un service client de qualité : traitement réactif des réclamations, accompagnement des équipes commerciales, analyse des retours clients...
Organiser et optimiser l'activité : maintenance curative et préventive, gestion des stocks, pilotage des fournisseurs, évolution des offres SAV.
Entretenir les relations avec les partenaires techniques et les fabricants, en France et à l'international.
Ce que nous vous proposons :
Une entreprise reconnue et respectée dans le secteur du médical.
Un environnement dynamique et une équipe passionnée.
Le profil recherché :
Vous avez au minimum 5 ans d'expérience en tant que Responsable SAV dans le secteur du médical ou dans un secteur industriel.
Vous avez de solides compétences techniques (idéalement en électronique, électrique, informatique...).
Vous possédez un très bon leadership, êtes organisé et rigoureux.
Vous parlez couramment anglais.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0076505
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable administratif(tive) du service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.