Agent de SAV (H/F)

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Offre publiée le 24/07/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée de 3 An(s)
Salaire
Mensuel de 2500,00 Euros à 3000,00 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

Entreprise régionale solide et innovante, notre client intervient sur les chantiers de construction, de réhabilitation et de menuiseries extérieures en Loire-Atlantique et Ille-et-Vilaine. Engagée dans une politique de qualité, de sécurité et de bien-être au travail, elle poursuit son développement autour de deux agences : Nantes et Rennes.

Lieu de travail

35 - RENNES (Code postal 35000) Voir sur une carte

Description de l'offre

Description du poste :
Missions :***Travaux de services,
* Maintenance de vos bâtiments, ponctuellement ou sous contrat,
* Dépannages sur tous types de menuiseries : intérieures, extérieures, bois, PVC, aluminium, mixte.
* Analyser les demandes client (réception directe ou via l'ADV), les qualifier et déterminer les besoins techniques et logistiques.
* Établir les devis d'intervention en respectant la politique tarifaire de l'entreprise et assurer le suivi administratif via l'outil de gestion (type Optim BTP).
* Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective, dans le respect des délais, des contraintes client et des normes de sécurité.
* Effectuer la mise en service des équipements, les réglages nécessaires et valider avec le client la conformité de l'intervention.
* Rédiger un compte-rendu détaillé et rigoureux après chaque intervention, avec pièces jointes (photos, PV, etc.), et assurer la saisie des temps et dépenses.
Avantages : Véhicule utilitaire, horaires flexibles, outils performants, entreprise en croissance
Localisation : Interventions SAV Ille-et-Vilaine
Salaire : 2500 à 3000 brut/mois Niveau BTP N3P2 à N4P1
Description du profil :
Habitué à travailler seul sur le terrain, vous êtes organisé, curieux et impliqué. Vous gérez vos chantiers SAV ou petits travaux avec sérieux, savez dialoguer avec les clients et remonter les informations.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0055235

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de relation client (Code ROME : D1415)

Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de service après-vente

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