Assistant administratif et commercial H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 5 An(s)

Salaire

Annuel de 30000,00 Euros à 45000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Missions principales :

* Gestion Administrative Autonome :

* Traiter sous la supervision des Private Client Manager les demandes administratives non complexes des clients
* Assurer la relation client directe pour certains besoins spécifiques
* Garantir la qualité du service et le respect des délais

* Spécialisation Monaco - Formalités Administratives :

* Effectuer sous la supervision des Private Client Manager les missions relatives aux démarches administratives (individuelles, familiales, immatriculation, permis, assurances, .)
* Assurer le suivi administratif complet des dossiers automobiles

* Communication et Documentation :

* Rédiger l'ensemble des courriers, notes et comptes rendus nécessaires au suivi des dossiers
* Maintenir une communication professionnelle en interne ainsi qu'avec les clients et partenaires le cas échéant
* Assurer la traçabilité de toutes les actions entreprises

* Gestion des Systèmes d'Information :

* Renseigner et enregistrer dans les outils informatiques toutes les informations d'activité
* Maintenir à jour les données clients dans le CRM

* Support aux Private Client Managers :

* Apporter un soutien administratif complet aux Private Client Manager
* Préparer les documents administratifs demandés
* Effectuer les démarches nécessaires auprès des Administrations
* Faciliter l'organisation et le suivi des dossiers clients complexes
Profil recherché :

* Formation administrative de niveau Bac+2 minimum (BTS Assistant de Manager, DUT GEA ou équivalent)
* Expérience en gestion administrative
* Connaissance des procédures administratives monégasques appréciée
* Maîtrise parfaite des outils bureautiques (Pack Office, CRM)
* Connaissance des réglementations relatives aux résidences et formalités administratives
* Discrétion et confidentialité absolues
* Sens du service client et réactivité
* Capacité d'organisation et gestion des priorités
* Anglais professionnel souhaité (minimum B2), autre langue appréciée